1. 事業者
株式会社appful（以下「当社」）は、当社が提供するアプリ「普通じゃないよ」（以下「本アプリ」）における利用者の個人情報の取り扱いについて、本ポリシーを定めます。
所在地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
2. 取得する情報
本アプリは、以下の情報を当社が管理するサーバー（Google Cloud / Firebase、および国内リージョンのデータベース）と端末内に保存します。
- アカウント識別子（匿名 ID。Apple でサインインした場合はその連携識別子）
- 質問への回答（選択した選択肢）
- 回答の履歴（回答した日時と、回答を変更した場合は変更前の選択肢）
- 本アプリの利用状況（部屋に入った、1周を終えた、画面を開いたなどの操作の記録）
- 「みんなで」の集まりで選んだ選択肢と、入力したニックネーム（名前を見せる集まりの場合のみ保存します）
- 掲示板への投稿内容と投稿日時（掲示板は現在、画面から外しています。過去の投稿は保存したままです）
- 掲示板のアイコンとして任意で設定した写真
- 任意でご入力いただいた、おおまかな年代・性別・お住まいの地方
- 通報・ブロックの操作記録
- 有料プランの購入状態（有効期限）
また、広告配信・広告への同意管理のため、Google Mobile Ads SDK と、第6項に記載する広告配信事業者の SDK が、次の情報を取得する場合があります。
- IP アドレスから推定されるおおまかな位置情報
- 広告識別子（IDFA。トラッキングを許可された場合のみ）を含むデバイス識別子
- 表示された広告や、アプリの起動・タップ等の操作情報
- クラッシュログ、起動時間・ハング率等の性能情報、その他の診断情報
回答の履歴と本アプリの利用状況は、問いと機能を改善するための統計に使用します。
- 回答の履歴には、アカウント識別子の代わりに無作為な番号を付けて保存します
- 本アプリの利用状況は、Google の Firebase Analytics を使い、アカウント識別子と結び付けずに取得します。選択した選択肢、年代・性別・地方、掲示板の投稿内容は、利用状況の記録に含めません
掲示板のアイコンとして利用者自身が選んだ写真以外の写真、連絡先、正確な位置情報は取得しません。実年齢・生年月日も取得せず、年代は「20代」のような帯としてのみお預かりします。
3. くくり別の統計について
任意でご入力いただいた年代・性別・地方は、「あなたの答えは、このくくりでは普通か」を表示するための統計にのみ使用します。
- 入力はすべて任意で、「答えない」を選んだままご利用いただけます
- 統計は人数が一定（10人）に満たないくくりでは表示せず、人数そのものも配信しません
- 年代と性別を掛け合わせるような、細かいくくりでの集計は行いません
- 入力内容はいつでもマイページから変更できます
4. ブラウザ版の診断について
アプリを入れなくても、ブラウザから同じ問いに答えられます（hutujanaiyo.appful.tokyo）。
- ブラウザ版でも、匿名の識別子と選んだ選択肢を、アプリと同じサーバーに保存します
- ブラウザ版の回答も、全体の集計に入ります。10人未満のくくりで数値を出さない扱いは、アプリと同じです
- 自動化された不正利用を防ぐため、Google の reCAPTCHA Enterprise を使います。判定のために、通信に関する情報が Google へ送られます
- ブラウザ版では、アカウントの作成も、メールアドレスの入力も求めません
4-2. 「みんなで」の集まりについて
「みんなで」では、集まりを作った人がリンクを配り、受け取った人が同じ問いに答えます。
- 集まりの結果は、その集まりで答えた人と、集まりを作った人だけが見られます
- だれがどれを選んだかを見せるかどうかは、集まりを作る人が決めます。答える前に、どちらの集まりかを画面でお知らせします
- 名前を見せない集まりの結果は、3人そろってから出ます。そのあとは、3人増えるごとにまとめて反映します。答えなおしはできません
- 集まりの回答は、全体の集計には入れません
- 集まりは、作ってから30日で受け付けを終え、90日で削除します。作った人は、いつでも消せます
5. 匿名掲示板の設計
本アプリの掲示板では、利用者が決めたハンドルネームと、任意で設定した公開アイコンが投稿に表示されます。写真を設定しない場合、アイコンは「？」で表示されます。
- 投稿データそのものにはアカウント識別子を含めません
- 通報対応・利用規約違反への対処のためにのみ、当社は内部の照合記録を用いて投稿者を特定できます
6. 広告
本アプリは Google の広告配信サービスである AdMob を利用し、起動時および一部の機能を開く際に広告を表示することがあります。
AdMob のメディエーション（複数の広告配信事業者による入札）を使うため、表示する広告は、次の事業者の中から広告ごとに選ばれます。
- Google（AdMob）: https://policies.google.com/privacy
- Unity Technologies（Unity Ads・ironSource Ads）: https://unity.com/legal/game-player-and-app-user-privacy-policy
- Liftoff Mobile（Liftoff Monetize）: https://liftoff.io/privacy-policy/
- ByteDance（Pangle）: https://www.pangleglobal.com/privacy
- Moloco: https://www.moloco.com/privacy-policy
- LINEヤフー（LY Ads）: https://www.lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/
これらの事業者は、第2項に記載した情報を、広告の配信、広告効果の測定、分析および広告機能の改善に利用する場合があります。各事業者での取り扱いは、上に記載した各社のプライバシーポリシーをご覧ください。
- トラッキングを許可した場合、広告識別子（IDFA）等が、他社のアプリやWebサイトから得られた情報と関連付けられ、広告の最適化や効果測定に使用される場合があります
- 初回起動時に表示される確認でトラッキングを許可しなかった場合、あなたに合わせた広告は表示されません。許可の有無にかかわらず、本アプリのすべての機能をお使いいただけます
- 許可の設定は、iOS の「設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキング」からいつでも変更できます
- 有料プランをご利用の間は、広告を一切表示しません
7. App Store の購入処理
有料プランの購入処理は Apple Inc. の App Store / StoreKit を通じて行われます。当社は決済情報（クレジットカード番号等）を取得しません。購入の有無・期限の判定のみ Apple から受領します。
8. データの保管・削除
アカウントを削除すると、アカウント識別子・回答とその履歴・「みんなで」の集まりでの回答と、あなたが作った集まり・年代等のくくり・購入状態・ブロック記録・公開アイコン画像など、あなたに紐づくデータはサーバーから削除されます。掲示板への投稿は、公開アイコンを取り除き投稿者と紐づかない形で残すか、削除時の選択によりすべて非表示にできます。
削除は「マイページ → 設定 → アカウントを削除」からいつでも実行できます。
9. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。広告配信のために第6項の広告配信事業者へ提供される情報については第6項を、ブラウザ版で Google へ送られる情報については第4項をご覧ください。本アプリの利用状況は、第2項に記載したとおり Google の Firebase Analytics を通じて取得します（Google のプライバシーポリシー: https://policies.google.com/privacy）。
10. 安全管理措置
- 通信は TLS で暗号化します
- サーバーへのアクセスは認証とセキュリティルールで制御します
- アプリは ATS（App Transport Security）を有効化し、本アプリ自身の通信では平文通信を行いません。広告の画像・動画と広告内の Web 表示に限り、広告配信事業者の求めに応じて例外を設けています
11. 改定
本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内またはお問い合わせ窓口にて告知します。
12. お問い合わせ窓口
本ポリシーまたは個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。